Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la société Prestige Medical utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.crispin-medical-plus.com (ci-après le « Site »).
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne.
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de Prestige Medical sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes aucunement obligé de transmettre ces informations à Prestige Medical.
Conformément au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018, Prestige Medical vous informe des points suivants :
1.Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est la société Prestige Medical SAS, ayant son siège social au 23 rue de commerce, 63200 Riom, France .
Tél. : + 33 (0) 04.73.53.67.13 ; Email : hotline@crispin-medical-plus.com
2.Collecte de vos données
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez un formulaire de demande en ligne (demande de documentation, formulaire de contact, demande de plan, inscription à une alerte terrain, participation à un jeu/concours, inscription à la newsletter…). Selon les formulaires, les informations recueillies incluent vos nom, prénom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone et des détails sur votre projet de construction.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
3. Utilisation des données
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- • Vous fournir les informations et/ou documentations demandées notamment newsletter, catalogues, plans …
- • Vous contacter par e-mail / par téléphone pour vous informer de tout évènement relatif à l‘activité de la société Prestige Medical
- • Améliorer notre site www.crispin-medical-plus.com
- • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- • Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
4. Confidentialité
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées,
ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement,
en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction,
comme par exemple pour expédier un lot gagné lors d’un jeu/concours.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique
(par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
6. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées par Prestige Medical uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte
tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.
7. Droits informatique et libertés
Droit de consultation de vos données personnelles
Vous avez la possibilité d’accéder aux informations personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Prestige Medical, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité.
Prestige Medical vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Vous pouvez exercer votre droit d’accès voie postale (adresse mentionnée au point 1 ci-dessus) ou par email à hotline@crispin-medical-plus.com
Droit de rectification de vos données personnelles
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Droit d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ;
2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL ici :
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
Droit d’accès et de communication de vos données personnelles
Prestige Medical s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
8. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies dans le but d’améliorer l’accès à notre site et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Ces informations ne sont aucunement communiquées auprès de tiers sauf lorsque Prestige Medical a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.
La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.
Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif. Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.
De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires (auxquels Prestige Medical n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux.
Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de Prestige Medical.
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9. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
10. Plainte
Si vous considérez que Prestige Medical ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles,
vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France,
l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.